Lyon : test de nouvelles solutions de vente et d’accès au réseau TCL, consultation jusqu’au 20/03/2026

« Tester, en conditions réelles, de nouvelles solutions de vente et d’accès au réseau TCL, permettant un accès plus simple, plus fluide et mieux adapté aux usages contemporains », c’est l’objet d’une consultation ouverte par la SPL Relation Usagers jusqu’au 20/03/2026 et publiée le 26/02/2026. La SPL gère la relation client et les services aux usagers du réseau TCL pour le compte de SYTRAL Mobilités et de la Métropole de Lyon.

La SPL souhaite en effet expérimenter une solution de vente et d’accès au réseau TCL sur mobile avec tarification multizone automatique correspondant au parcours (open payment de type 'Check In/Check Out'), qui permet à l’usager de ne plus avoir à définir son trajet à l’avance. « Le système reconstruit automatiquement le parcours réel et applique a posteriori le…