Renfe : demande par la FNAUT de mise en place d’un médiateur au bénéfice des voyageurs
Demander la mise en conformité de la Renfe avec la règlementation concernant l’obligation de mise à disposition des consommateurs d’un système de médiation de la consommation, tel est l'objet de la lettre ouverte de la FNAUT le 13/12/2024, indiquant faire suite à une communication par visioconférence le 14/10/2024.
"Nous constatons que votre...

