Lille : Keolis renouvelé jusqu’en 2031, « Une mutation profonde du réseau de transport »

Keolis, candidat sortant pour l’exploitation et la maintenance du réseau de transport public Ilévia de la Métropole européenne de Lille (Nord), est renouvelé du 01/04/2025 au 31/12/2031 (six ans et neuf mois), en conseil métropolitain le 18/10/2024.

Les principaux objectifs du contrat :
• faire évoluer la grille tarifaire en redéfinissant les seuils des quotients familiaux de la tarification sociale, en simplifiant la grille tarifaire et en proposant des abonnements et offres groupées (incluant le service de vélo par exemple) ;
• mieux sécuriser le réseau en augmentant les effectifs des agents de sécurité et en abaissant le taux de fraude de 30 % pour atteindre 8,5 % ;
• faciliter le parcours client en dématérialisant les titres de transport et enrichissant l’information voyageurs ;
• faire…