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"Le 10/11/2023 a été atteint le record de 1 600 courses PAM, dont seulement 13 supprimées la veille pour le lendemain, soit 1% des courses. En septembre, nous étions à 150 trajets annulés (7%). En moyenne, aujourd'hui, nous sommes à 3%. C'est encore trop car nous visons le zéro défaut et le 100% qualité, mais il y a une nette amélioration"...
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