Services numériques multimodaux : plusieurs « freins techniques et contractuels » pointés par l’ART

Quelles actions régulatoires engager pour mieux développer les services numériques multimodaux, en liaison avec les initiatives politiques favorisant une plus grande intégration opérationnelle, et comment réduire les freins qui brident leur déploiement, tel est l’objet du 1^e rapport « Les services numériques multimodaux » publié le 30/05/2023 par l’Autorité de régulation des transports, après sondage au 1^e trimestre 2023 des autorités organisatrices de mobilité, opérateurs de transports (privés et publics) et SNM (dépendant ou non d’une AOM ou d’un opérateur de transport).

Le rapport souligne « l’existence de freins d’ordre technique, contractuel, ainsi qu’en matière de gouvernance organisationnelle et institutionnelle ». Parmi eux : impossibilité de développer les outils (API ou SDK…