Centre-Val de Loire : signature d’une convention TER avec SNCF Voyageurs pour dix ans (2022-2031)
• Objectifs, suivi des indicateurs - qualité de service, conditions d’accueil des voyageurs… - ligne par ligne (20) et non plus de façon globale sur tout le réseau ;
• Augmentation des pénalités sur les indicateurs de régularité, réalisation de l’offre, qualité de service en gare, à bord, information tout au long du parcours, confort, propret...

