Hauts-de-France : Rézo, une appli destinée aux usagers des TER pour signaler les dysfonctionnements
• Effectuer un signalement - train en retard, annulation, manque de place, propreté, absence de place pour monter avec son vélo, toilettes en panne… - pour en informer la SNCF ;
• alerter les voyageurs en temps réel de dysfonctionnements sur sa ligne via la communauté d'usagers ;
• inciter les voyageurs à signaler tout problème rencontré via un...

