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"Sécurité, accessibilité, lutte contre la fraude, multimodalité, gestion des flux, civilité… Keolis a intensifié depuis 2018-2019 la démarche sur les nudges. Ils permettent de créer des leviers pour inciter les usagers à faire les bons choix", déclare Arnaud Julien, directeur innovation, data et digital de Keolis, à News Tank le 14/02/2022.
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